舜伟工单技术支持
如遇登录、权限、工单数据、附件上传、消息通知或发货流程问题，请先联系企业管理员或服务支持人员核对账号状态、角色权限和网络环境。
支持范围
- 账号登录、密码重置、角色权限配置。
- 客户、产品、工单、来样、库存、发货等业务流程使用问题。
- 图片、PDF、检测报告等附件上传和预览问题。
- App 安装、升级、消息通知和网络连接问题。
常见处理方式
- 确认设备已连接网络，并能访问企业服务地址。
- 确认账号未被停用，且已分配对应业务角色。
- 相机、相册、通知功能异常时，请在系统设置中允许舜伟工单访问对应权限。
- 附件上传失败时，请检查文件大小、网络状态，并稍后重试。
隐私政策
隐私政策请见 舜伟工单隐私政策。